黄石做商业街区招商的负责人遇上了麻烦:几十个铺位、三个渠道一起上。铺位状态经常打架,怎么办?我的答案是:上招商展示系统,铺位状态一屏看清,谁在跟哪个客户都记着。铺位一打架,砸的是自己的节奏,中介的信任也跟着掉。
铺位图上线,状态实时看
街区平面图搬进系统,每个铺位的面积、位置、招租状态一点就看。在谈、已租、空置,标上颜色,全局一目了然。新铺位上线,链接发中介和意向客户,对方自己就能看位置参数。黄石商业街区多,铺位信息够新,招商才有竞争力。
意向客户跟进有记录
谁介绍的客户、谈到哪一步、报了多少价,系统里一条条记。撞单、飞单,在记录跟前没处躲。跟进节点自动提醒,三周没动静的客户,系统标出来重盘。招商最怕的不缺客户,缺的是客户跟丢了无人知晓。
招商报表给决策作依据
去化率、均价、渠道来源,周报月报自动出。哪个渠道带客质量好,报表说话。信服无限网累计上线100+商业APP,商业地产类的展示和管理项目做过。铺位图加客户跟进,这条链路已经走熟了。招商策略照数据来调,不照感觉来走。
租户服务也收进来
签约后的租户,报修、缴费、续租提醒放进同一个系统。招商和运营记一套账,铺位全周期都在里面。续租率一抬头,招商压力自然就小。做项目先把全流程盘一遍再定功能,不拆开来零散做。
招商负责人关心的事
招商系统做一套多少钱?
定制开发照需求评估,一个案子一个价。铺位数量和渠道结构先聊,方案和报价随后出。不做糊涂报价。
上线大概要多久?
定制项目走双周迭代,每两周交一个可用版本。铺位图先行上线,跟进和报表按里程碑推进。
中介那边愿意用吗?
给中介的是便利:铺位信息实时、带客报备有记录、佣金结算有依据。
数据搁在里面安全吗?
按角色授权,操作有留痕,交付前过安全审计。源码和数据的归属都写进合同。
总结
末了锁定:黄石商业地产做招商系统,铺位图、客户跟进、招商报表三块先立。状态透明了,撞单少了,节奏就握在自己手里。铺位规模和招商方式报给黄石信服无限,从哪块起步,一趟定妥。